Офис управления проектами

Цель курса:
Освоение и осмысление слушателями рекомендаций по:

  • целям и специфике работы ОУП;
  • организационной структуре и характеристике основных ролей специалистов ОУП;
  • методам работы ОУП, включая анализ наиболее распространённых ошибок в его деятельности;
  • показателям метрики ОУП;
  • необходимости создания ОУП для поддержки методов управления проектами в компании;
  • подходам к организации ОУП и к убеждению высшего руководства компании в его полезности.

Характеристика курса:
Содержание курса определяется наиболее авторитетными источниками знаний по управлению проектами, портфелями проектов и офисом управления проектами, опытом специалистов компании ПМСОФТ, а также хорошей практикой управления проектами.

Материал курса носит обобщенный для компаний разных отраслей характер, но отдельные примеры применительно к специфике офиса управления проектами (ОУП).

Результаты обучения:

  • Знания и навыки организации ОУПдля повышения зрелости системы управления проектами компании.
  • По окончании курса слушателям выдается Сертификат международного образца
  • Присваивается 16 Единиц Профессионального Развития (PDU, Professional Development Units.

Целевая аудитория:
Курс предназначен для руководителей и специалистов, имеющих высшее образование и опыт работы в конкретных областях приложений, а также управленческий опыт и базовые знания по управлению проектами. Предполагается, что слушатели курса являются сотрудниками проектно-ориентированных компаний, совершенствующих систему управления своими проектами и связывающие свои ожидания с использованием методов управления проектами и портфелями проектов.

Программа курса:

1. Предпосылки создания офиса управления проектами

1.1. Современные представления об уровнях управления и связи между ними
1.2. Методы управления в разных видах деятельности
1.3. Характеристика типовых проблем на разных стадиях управления
1.4. Связь управления проектами со стратегией компании
1.5. Характерные причины и предпосылки создания ОУП
1.6. Отличия ОУП и проектного офиса
1.7. Прочие понятия и определения

2. Области и модели деятельности ОУП

2.1. Факторы, влияющие на область и модель деятельности ОУП
2.2. Возможные обязанности ОУП
2.3. Характеристика основных аспектов деятельности ОУП
2.4. Подходы к управлению в деятельности ОУП
2.5. Модели деятельности ОУП: «ОУП-репозитарий», «ОУП-наставник», «ОУП предприятия» и «ОУП, нацеленный на немедленный результат»

3. Основные задачи ОУП

3.1. Характеристика проблем, на влияния на которых должен добиваться ОУП:
  • Включение новых проектов в портфели;
  • Управление ходом выполнения проектов;
  • Балансирование портфелей проектов;
  • Управление портфелями ресурсов;
  • Взаимодействие с менеджментом компании;
  • Формирование системы управления вытаскивающего типа;
  • Формирование системы оценки исполнителей;
3.2. Роль ОУП в формировании системы управления вытаскивающего типа;
3.3. Условия эффективной работы ОУП и характеристика наиболее важных факторов, обеспечивающих эту эффективность:
  • Организационной поддержки;
  • Влияния ОУП на состав выполняемых компанией проектов;
  • Интенсивное распространение информации ОУП, коммуникации и демонстрация его достижений;
3.4. Основные направления деятельности ОУП и наиболее важные факторы поддержки УП;
3.5. Сравнение и характеристика централизованного и децентрализованного УП;
3.6. Требования к централизованному УП компании;
3.7. Критерии эффективности компании и ОУП.

4. ОУП и проблемы мотивации компании

4.1. Современные подходы к мотивации персонала;
4.2. Проблемы мотивации персонала в проектах внедрения методов управления проектами;
4.3. Проблемы оценки руководителей среднего звена;
4.4. Характеристика рисков, связанных с сопротивлением изменениям и целесообразных мер реагирования на них.

5. ОУП в стратегическом управлении

5.1. Стандарт управления портфелями проектов;
5.2. Характерные признаки и причины проблем компании в области стратегического управления;
5.3. Следствия нерешённых проблем в области стратегического управления компанией;
5.4. Возможности и приоритеты ОУП в поддержке стратегического управления;
5.5. Рекомендации по подходам к обеспечению конкурентных преимуществ компании и роли ОУП в этом;
5.6. Формы поддержки управления портфелями проектов компании со стороны ОУП.

6. Коммуникации ОУП и система отчёта компании

6.1. Характеристика основных входов ОУП:

  • Стратегического плана компании;
  • Перечня активов компании;
  • Графиков проектов;
  • Отчётов о состоянии проектов и программ;
  • Информации о проблемах;
  • Информации о рисках;
  • Данных отчёта о работах проектов;
  • Запросов на информацию и поддержку;
  • Информации о проблемных проектах;
  • Потребностей в обучении;

6.2. Характеристика основных выходов ОУП:

  • Портфелей проектов;
  • Портфелей ресурсов;
  • Портфелей активов;
  • Портфелей стратегических целей компании;
  • Интегрированного портфеля;
  • Отчётов о состоянии и прогнозах выполнения планов;
  • Сведения об обучении;
  • Отчёты об использовании трудовых ресурсов;

6.3. Рекомендации по формированию и поддержку системы отчёта компании.

7. Проблемы в работе ОУП и основные причины неудач

7.1. Анализ характерных причин неудач создания ОУП и проблем в их деятельности;
7.2. Проблемы взаимоотношений ОУП со службами (функциональными подразделениями) компании.

8. Рекомендации по структуре ОУП

8.1. Перечень и характеристика основных ролей ОУП, включая рекомендации по:

  • - Характеристике ролей
  • - Основным обязанностям
  • - Оценке эффективности работы
  • - Квалификационным требованиям
  • - Порядку появления в ОУП и карьере
8.2. Примеры структуры ОУП компаний разного типа

9. Рекомендации по созданию ОУП

9.1. Характеристика методов изменения корпоративной культуры компании:
9.2. Реинжиниринга
9.3. Методов непрерывного совершенствования
9.4. Методы оценки зрелости компании в УП
9.5. Рекомендации по определению и авторизации проекта создания ОУП, включая:
9.6. Структуру устава проекта
9.7. Представление устава проекта высшему руководству компании
9.8. Рекомендации по оценке экономической эффективности методов УП

10. Характеристика уровней зрелости ОУП

10.1. Характеристика уровней зрелости ОУП;
10.2. Рекомендации по формам деятельности ОУП на разных уровнях.


к расписанию