Управление заинтересованными сторонами и ресурсами проекта

Цель курса:
Подготовить специалиста к сдаче сертификационного экзамена PMI. Подготовка включает в себя рассмотрение областей знаний, связанных с управлением заинтересованными сторонами и человеческими ресурсами, вовлеченными в проект. В рамках курсах слушатели получат знания по таким областям управления проектами как:

  • управление заинтересованными сторонами проекта;
  • управление человеческими ресурсами проекта;
  • управление коммуникациями.

Характеристика курса:
Содержание программы определяется наиболее авторитетным источником знаний по управлению проектами PMBOK, признанным в мировой практике, а также хорошей практикой управления проектами. В курсе рассматриваются области знаний связанные с управлением сторонами проекта и разрабатываются документы с использованием шаблонов PMI. Соотношение лекционных и практических занятий на курсе в процентном отношении составляет 70/30. По окончании курса слушатели проходят итоговое тестирование на знание описанных в PMBOK и рассмотренных на курсе процессов управления. Данный курс входит в программу: «Основы проектного управления с подготовкой к сертификационному экзамену РМР».

Результаты обучения:
Приобретение компетенции в следующих областях управления проектами: заинтересованные стороны, человеческие ресурсы и коммуникации. По окончании курса слушателям присваивается 8 Единиц Профессионального Развития (PDU, Professional Development Units) и выдается Сертификат международного образца.

Целевая аудитория:
Программа предназначен для руководителей среднего уровня и специалистов, имеющих высшее образование и опыт работы в конкретных прикладных областях, а также определённый управленческий опыт. Предполагается, что слушатели являются сотрудниками проектно-ориентированных компаний, формирующих или совершенствующих систему управления своими проектами или рассчитывающих занять соответствующие позиции в ближайшем будущем и намеренных подтвердить свои знания на сертификационном экзамене PMI.

Программа курса:

1. Структура управления. Место и роль управления проектами
  • Иерархические уровни управления
  • Характеристика управления проектами
  • Характеристика операционного управления
2. Основные понятия и определения управления проектами
  • Цели и стратегия проекта
  • Критерии успехов и неудач
  • Окружение проекта
3. Жизненный цикл и организация управления проектами
  • Участники проекта
  • Команда проекта
  • Руководитель проекта
  • Организационные структуры проекта
4. Области знаний управления проектами. Управление заинтересованными сторонами проекта
  • Цели управления заинтересованными сторонами проекта
  • Состав процессов управления заинтересованными сторонами проекта
  • Характеристика входов процессов управления заинтересованными сторонами проекта
  • Характеристика инструментов и методов процессов управления заинтересованными сторонами проекта
  • Характеристика выходов процессов управления заинтересованными сторонами проекта
  • Практические упражнения:
    • Определение заинтересованных стороны в проекте
    • Разработка матрицы ответственности
5. Области знаний управления проектами. Управление человеческими ресурсами проекта
  • Цели управления человеческими ресурсами проекта
  • Состав процессов управления человеческими ресурсами проекта
  • Характеристика входов процессов управления человеческими ресурсами проекта
  • Характеристика инструментов и методов процессов управления человеческими ресурсами проекта
  • Характеристика выходов процессов управления человеческими ресурсами проекта
  • Практические упражнения:
    • Гистограмма загрузки ресурса
6. Области знаний управления проектами. Управление коммуникациями
  • Цели управления коммуникациями
  • Состав процессов управления коммуникациями
  • Характеристика входов процессов управления коммуникациями
  • Характеристика инструментов и методов процессов управления коммуникациями
  • Характеристика выходов процессов управления коммуникациям
  • Практические упражнения:
    • Составление укрупненного плана коммуникаций
7. Область знания по управлению проектами. Управление интеграцией проекта
  • Процесс руководства и управления исполнением проекта
  • Процесс мониторинга и управления работами проекта
8. Итоговое тестирование


к расписанию