|
Продолжительность курса — 16 часов
Целевая аудитория:
Курс предназначен для руководителей и специалистов, имеющих высшее образование и опыт работы в конкретных областях приложений, а также управленческий опыт и базовые знания по управлению проектами. Предполагается, что слушатели курса являются сотрудниками проектно-ориентированных компаний, совершенствующих систему управления своими проектами и связывающие свои ожидания с использованием методов управления проектами и портфелями проектов.
Слушатели курса могут быть:
- руководителями или сотрудниками офисов управления проектами, начинающими свою профессиональную деятельность в соответствующем качестве или желающие повысить её эффективность, ознакомиться с современными представлениями и лучшими практиками в этом виде деятельности;
- руководители проектов, заинтересованные в распространении методов управления проектами в своих организациях и повышении их зрелости в управлении проектами;
- руководители или специалисты функциональных подразделений, заинтересован-ные повышении эффективности своих компаний;
- инициаторы внедрения в компаниях методов управления проектами.
Содержание курса определяется наиболее авторитетными источниками знаний по управ-лению проектами, портфелями проектов и офисом управления проектами, опытом специалистов компании ПМСОФТ, а также хорошей практикой управления проектами.
Материал курса носит общий характер, но отдельные примеры применительно к специфике офиса управления проектами (ОУП) в нём рассматриваются из разных областей деятельности.
По окончании курса слушателям присваивается 16 Единиц Профессионального Развития (PDU, Professional Development Units) и выдается Сертификат международного образца.
Цель курса:
Освоение и осмысление слушателями рекомендаций по:
- целям и специфике работы ОУП;
- организационной структуре и характеристике основных ролей специалистов ОУП;
- методам работы ОУП, включая анализ наиболее распространённых ошибок в его деятельности;
- показателям метрики ОУП;
- необходимости создания ОУП для поддержки методов управления проектами в компании;
- подходам к организации ОУП и к убеждению высшего руководства компании в его полезности.
Программа курса:
1. Предпосылки создания офиса управления проектами
1.1. Современные представления об уровнях управления и связи между ними
1.2. Методы управления в разных видах деятельности
1.3. Характеристика типовых проблем на разных стадиях управления
1.4. Связь управления проектами со стратегией компании
1.5. Характерные причины и предпосылки создания ОУП
1.6. Отличия ОУП и проектного офиса
1.7. Прочие понятия и определения
2. Области и модели деятельности ОУП
2.1. Факторы, влияющие на область и модель деятельности ОУП
2.2. Возможные обязанности ОУП
2.3. Характеристика основных аспектов деятельности ОУП
2.4. Подходы к управлению в деятельности ОУП
2.5. Модели деятельности ОУП: "ОУП-репозитарий", "ОУП-наставник", "ОУП предпри-ятия" и "ОУП, нацеленный на немедленный результат"
3. Основные задачи ОУП
3.1. Характеристика проблем, на влияния на которых должен добиваться ОУП:
Включение новых проектов в портфели
Управление ходом выполнения проектов
Балансирование портфелей проектов
Управление портфелями ресурсов
Взаимодействие с менеджментом компании
Формирование системы управления вытаскивающего типа
Формирование системы оценки исполнителей
3.2. Роль ОУП в формировании системы управления вытаскивающего типа
3.3. Условия эффективной работы ОУП и характеристика наиболее важных факторов, обеспечивающих эту эффективность:
Организационной поддержки
Влияния ОУП на состав выполняемых компанией проектов
Интенсивное распространение информации ОУП, коммуникации и демонстрация его достижений
3.4. Основные направления деятельности ОУП и наиболее важные факторы поддержки УП
3.5. Сравнение и характеристика централизованного и децентрализованного УП
3.6. Требования к централизованному УП компании
3.7. Критерии эффективности компании и ОУП
4. ОУП и проблемы мотивации компании
4.1. Современные подходы к мотивации персонала
4.2. Проблемы мотивации персонала в проектах внедрения методов управления проектами
4.3. Проблемы оценки руководителей среднего звена
4.4. Характеристика рисков, связанных с сопротивлением изменениям и целесообразных мер реагирования на них.
5. ОУП в стратегическом управлении
5.1. Стандарт управления портфелями проектов
5.2. Характерные признаки и причины проблем компании в области стратегического управления
5.3. Следствия нерешённых проблем в области стратегического управления компанией
5.4. Возможности и приоритеты ОУП в поддержке стратегического управления
5.5. Рекомендации по подходам к обеспечению конкурентных преимуществ компании и роли ОУП в этом
5.6. Формы поддержки управления портфелями проектов компании со стороны ОУП
6. Коммуникации ОУП и система отчёта компании
6.1. Характеристика основных входов ОУП:
Стратегического плана компании
Перечня активов компании
Графиков проектов
Отчётов о состоянии проектов и программ
Информации о проблемах
Информации о рисках
Данных отчёта о работах проектов
Запросов на информацию и поддержку
Информации о проблемных проектах
Потребностей в обучении
6.2. Характеристика основных выходов ОУП:
Портфелей проектов
Портфелей ресурсов
Портфелей активов
Портфелей стратегических целей компании
Интегрированного портфеля
Отчётов о состоянии и прогнозах выполнения планов
Сведения об обучении
Отчёты об использовании трудовых ресурсов
6.3. Рекомендации по формированию и поддержку системы отчёта компании
7. Проблемы в работе ОУП и основные причины неудач
7.1. Анализ характерных причин неудач создания ОУП и проблем в их деятельности
7.2. Проблемы взаимоотношений ОУП со службами (функциональными подразделениями) компании
8. Рекомендации по структуре ОУП
8.1. Перечень и характеристика основных ролей ОУП, включая рекомендации по:
Характеристике ролей
Основным обязанностям
Оценке эффективности работы
Квалификационным требованиям
Порядку появления в ОУП и карьере
8.2. Примеры структуры ОУП компаний разного типа
9. Рекомендации по созданию ОУП
9.1. Характеристика методов изменения корпоративной культуры компании
9.2. Реинжиниринга
9.3. Методов непрерывного совершенствования
9.4. Методы оценки зрелости компании в УП
9.5. Рекомендации по определению и авторизации проекта создания ОУП, включая
9.6. Структуру устава проекта
9.7. Представление устава проекта высшему руководству компании
9.8. Рекомендации по оценке экономической эффективности методов УП
10. Характеристика уровней зрелости ОУП
10.1. Характеристика уровней зрелости ОУП
10.2. Рекомендации по формам деятельности ОУП на разных уровнях
|
